Когда Дэвис узнал о смерти своей жены, он попытался купить шоколадные конфеты из автомата, но пачка застряла. Неспособный осознать собственную эмоциональную пустоту, он начал писать длинные, откровенные письма в компанию, обслуживающую торговые автоматы, описывая свою жизнь и сложные отношения с покойной супругой. Вскоре ему ответила Карен, менеджер фирмы, чье участие стало неожиданной опорой.
Параллельно с этим Дэвис ощутил нарастающую внутреннюю потребность в разрушении: ему казалось необходимым разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и даже разрушить собственный дом. Эти действия стали для него способом выразить невысказанную боль и попыткой освободиться от гнетущего прошлого.